Általános szerződési feltételek

A PiggyBet Casino ONLINE CASINO OPERÁTOR FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

DEFINÍCIÓK
Az alábbi szavak és kifejezések a jelen Feltételek és Kikötések használatakor az alábbi jelentéssel bírnak. A Megállapodás ezen feltételeket és kikötéseket jelenti bármely egyéb dokumentummal együtt, amelyre hivatkoznak. A Kaszinójátékok vagy Játékok jelentik az összes nyerőgépet, kártya- és asztali játékot, amelyek elérhetőek a Weboldalon. A Cég a Weboldal üzemeltetőjére utal, amely egy Anjouan törvényei szerint bejegyzett vállalat. A Felhasználó vagy Licencelt Önre utal, aki elfogadta ezeket a feltételeket. A Felhasználói Fiók a regisztráció során létrehozott egyedi azonosító, a Weboldal pedig a szerencsejáték platformunkat jelenti.

FELHASZNÁLÓI ÉS JÁTÉKOS ADATOK
Minden felhasználónak fiókot kell nyitnia a játék megkezdése előtt. A regisztráció során pontos és teljes információkat kell megadni, beleértve a teljes nevet, születési dátumot, lakcímet és kapcsolati adatokat. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely szakaszban további azonosító dokumentumokat kérjünk az adatok hitelesítése érdekében.

ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
Minden játékosnak legalább 18 évesnek kell lennie. Személyenként, családtagonként vagy háztartásonként kizárólag egyetlen Felhasználói Fiók engedélyezett. Kiskorúak számára a Weboldal használata és a fiók létrehozása szigorúan tilos.

FIZETÉSI ÉS KIVÉTELI ELJÁRÁSOK
Pénz befizetéséhez különböző módok állnak rendelkezésre, mint a banki szolgáltatások, e-pénztárcák és kriptovaluták, például Bitcoin, Ethereum, USDT, Solana és Dogecoin. A kifizetéseket a kérelem beérkezésétől számított 24-48 órán belül feldolgozzuk, azonban a végleges jóváírás a banki partnerektől függően SEPA átutalásnál 5, egyéb esetben akár 7 munkanapot is igénybe vehet.

KIFIZETÉSI POLITIKÁK ÉS KORLÁTOK
A minimális kifizetési összeg tranzakciónként 100 euró. A kifizethető összegek havi korlátokhoz kötöttek, kivéve, ha a számla állapota vagy különleges körülmények ettől eltérő rendelkezést tesznek lehetővé. Bármilyen kifizetési probléma vagy vita esetén belső eljárásaink szerint, méltányos módon járunk el.

A MEGÁLLAPODÁS MEGSZÜNTETÉSE
Bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük a megállapodást, ha a felhasználó sérti a feltételeket, vagy fennáll a csalás gyanúja. Ha egy fiók több mint 180 napig inaktív marad, fenntartjuk a jogot annak bezárására.

FELELŐS JÁTÉK ÉS ESZKÖZÖK
A problémás játék súlyos kérdés. Ha úgy érzi, a szerencsejáték negatív hatással van az életére, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért. Számos eszközt kínálunk a kontroll fenntartásához, többek között befizetési korlátokat, veszteség figyelmeztetéseket és játékszüneti lehetőségeket.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján reggel 9:00 és 18:00 (CEST) között érhető el e-mailben. Az ezen időszakon kívül érkezett megkereséseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

JOGI RENDELKEZÉSEK
A jelen Feltételek és Kikötések Anjouan törvényei szerint irányadóak. Fenntartjuk a jogot a feltételek időről időre történő módosítására. Amennyiben a megállapodás bármely pontja érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.